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\n 微信公眾號運營須知的一些底層邏輯|佛山微信營銷
\n 當我們談媒體，尤其談到新媒體和傳統媒體的時候，我們會經常談到這樣幾個詞：內容為王，渠道為王，人格為王。那么，下面就通過這幾個詞，來分析傳統媒體和社交媒體的區別。
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\n 1 社交媒體，互動為王
\n 傳統媒體過去是渠道為王，現在是內容為王；而社交媒體是互動為王，人格魅力則通吃這一切。
\n     內容對于社交媒體和 傳統媒體來說都很重要，但是有價值的內容對社交媒體來說是標配，而不是王。傳統媒體過去是渠道為王，現在是內容為王。為什么會出現這個變化呢，因為過去新媒體還沒有出現，有了渠道就有了一切，人們只能通過電視，報紙，電臺去獲取信息，你通過渠道傳播的信息，一定會被別人知道。而社交媒體時代的到來，嚴重的 沖擊了這些傳統媒體，只通過渠道來傳播信息已經完全不足以達到他們的要求了，所以對于傳統媒體來說，他們只有通過提高內容的質量，來發揮傳統媒體的作用。
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\n 2 社交媒體的分類
\n 微博：弱關系
\n     其實，微博運營還殘留著很多傳統媒體的思維，傳統媒體有龐大受眾，而在互聯網上表現為單純的流量思維。因為微博，往往是靠吸引大量粉絲關注后通過一系列宣傳，來達到企業的營銷目的。所以微博營銷的本質，往往還是靠粉絲量，當然這種思維還是延續到了微信公眾平臺。
\n     當然，這種流量思維沒什么錯，反而是對的，在互聯網上還是要爭奪流量。但是大家要注意到，我一開始說的是單純的流量思維。而現在流量之爭，已經慢慢過渡到場景之爭。其實本質還是流量，但是背后撬動流量的東西變了，過去我們依靠電視穩定的受眾，依靠微博大號龐大的粉絲關注，但是現在靠的的網絡社交關系的口碑傳播。
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\n 微信：強關系→弱關系
\n     微信好友關系，是基于手機通訊錄的。所以微信的好友質量更高，也更加真實。但是隨著好友的增多，隨著為營銷而好友，隨著大號的泛濫，使好友的質量嚴重下降，也是微信本身的強 關系逐漸弱化，但是這種弱化并沒有是微信的好友關系弱到微博好友的那種地步，因為微信畢竟還是一種雙向關注，而不是微博那種單向關注。
\n    社交媒體商業化底層邏輯：交流，交情，交易。這里首先明白，這里交流不是和用戶簡單的溝通，而是以交流為起點的互動，通過各種形式的互動，和用戶產生感情，這也就是和用戶的第二步。在有了交情之后，通過一定的場景和用戶達成交易，這就是社交電商的底層邏輯。
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\n 3 公眾平臺和普通社交媒體的區別
\n     微信公眾平臺是基于微信這款社交軟件而生的一個平臺，所以它本身就是具有一定的社交屬性。但是相對于微信來說，它具有更好的平臺性和官方性。平臺性來說，它可以支持發布文章，圖片，視頻等等，也可以完成很多事情。同時，它可以認證，成為給官方性平臺。
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\n    公眾號還可以二次開發，所以也相當于一款輕APP，可以給用戶提供需要的服務和功能。
\n    公眾平臺底層邏輯是：連接一切。連接企業和社群、連接用戶和產品、連接廣告和內容、連接活動和傳播。
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\n 現在有個現象就是很多企業追隨潮流做了公眾號，做了社群，但是很多企業出現了這樣一個問題：企業和公眾號，企業和社群脫離。用戶關注你的公眾號，是因為掃二維碼可以送禮品，用戶進入你的社群是因為定期有活動。
\n    所以，公眾號首先就 是要回顧一下它本身的意義，其次就是思考它的連接作用或者思考怎樣發揮它的連接作用，怎樣使它連接企業和社群、連接用戶和產品、連接廣告和內容、連接活動 和傳播。我們可以通過公眾推送內容或者我更喜歡叫做場景，來潛移默化地引導社群粉絲了解企業，了解產品。
\n    在沒有社交媒體之前，企業做的活動，大部分就是線下活動，這樣活動的底層邏輯，多是應該是為賣更多的產品，而社交媒體上做的活動，不再局限于一次活動所賣出去的產品，更應該注重于做完活動之后的口碑傳播，這就使活動和傳播結合在了一起。　　
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\n 4 公眾平臺的運營
\n 了解詳細的用戶畫像
\n 包括簡單的年齡，性別，詳細至興趣范圍等等。　　
\n 用戶的底層邏輯，1、增加數量：找到用戶，吸引過來；2、提高質量：找到需求，滿足需求。
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\n 懂得傳播(建立在了解用戶之上)
\n 傳播的底層邏輯：貪嗔癡慢疑
\n 產品和社交媒體的融合
\n 產品即廣告，核心是痛點。找到用戶痛點，沒有比痛點作為廣告來的更酣暢淋漓了。做廣告的底層邏輯更應該是從產品出發進行挖掘宣傳點。　　
\n 廣告即內容，核心是價值。為用戶提供產品周邊的價值內容，而不是直接宣傳產品。這樣一不直接宣傳產品，對用戶形成打擾，導致用戶厭煩，同時也有利于用戶更好理解產品，對產品產生購買的欲望。
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\n    內容即參與，核心是場景。要會講故事。當我們學會講故事的時候當我們在把廣告講成一個故事的時候，其實就是為讀者構造出了一個場景。第一，讀者不會感到厭煩，反而會愿意看。第二，有利于傳播。第三，就是能夠營造一個場景在此，我們應該利用這個場景，引導用戶參與，最終進行營銷。無場景，不營銷，場景是用戶參與的基礎，在這要注意，不是所有的場景都為交易，提供場景可以讓用戶參與活動，參與傳播，讓用戶在場景中感受產品。要做一個沉浸式的場景。
\n    參與即娛樂，核心是有趣。不管是交易的場景還是參與活動傳播的場景，都應該讓用戶像參與一場游戲一樣，在玩中傳播，在玩中交易，甚至能夠是玩的上癮。所以，產品和社交媒體融合的底層邏輯，產品即廣告，廣告即內容，內容即參與，參與即娛樂。
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\n 企業公眾號內容推送發展階段
\n    宣傳內容→價值內容→傳播內容(營銷場景)→可傳播的營銷場景。首先，我們應該先明白什么叫場景，這里的場景是指生活中，現實中特定的情景。其次我們在解決怎么制造一個場景。怎樣能夠通過社交媒體給大家復原或模擬一個場景？通過氣氛，環境，節奏讓用戶融入到你的場景。
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